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认证的防御

专注于建立您的业务,而CipherLab服务优势保护您的设备。工业依赖于高效的技术。CipherLab将监督您的硬件,以防止和修复故障。值得信赖的电子产品,如我们的弹性移动计算机,条形码扫描仪和RFID阅读器,对生产力至关重要。万博manbetx2.0手机然而,一个可靠的保修计划将保证您的业务不会因破损而中断或损失资产。密码实验室服务AdvantageTM修复或更换设备快速和经济实惠。购买我们的产品是值得的,因为他们的耐用性和保修计划使您的公司平稳运行。

避免意外的维修费用
CipherLab生产坚固的移动电脑和其他设备。万博manbetx2.0手机然而,在工厂和其他活动频繁的场所使用可能会导致事故。密码实验室保修计划验证熟练的技术人员将修复您的设备回到工作状态。无论是液体泄漏,严重跌落,动物伤害或长期使用导致故障,我们都可以重建我们的产品,没有隐藏的费用。电子产品一旦修好就会焕然一新。设备返回后,将一如既往地为您的企业运营做出贡献。

灵活的服务选择
CipherLab服务优势提供了各种预防性选择。客户可以从我们的标准、延长、基本和高级保证中选择长达5年的保护。每个计划的覆盖范围和保证类别各不相同,如硬件缺陷、固件升级、意外损坏和运输周转。如果需要,可以购买扩展。

在线军事革命服务
客户通过CipherLab在线退货平台体验无忧的军事革命过程。保修参与者可以从任何位置登录到网站,以打开和管理索赔。CipherLab的代表非常乐意为您提供帮助,并将尽快解决您的问题。

快速周转时间
CipherLab认识到您的业务需要及时完成修复工作。根据您的保修计划,技术人员将在2-7天内修复您的设备并将其运回。在这短暂的时间内,电子设备被彻底而迅速地测试和恢复。CipherLab将紧急处理每一种情况,因为我们的代表了解性能差距将对您的公司产生负面影响。

增值维修
当密码实验室专家修复你的硬件时,他们也会改进设备的软件。他们将安装免费的安全和Android操作系统更新*。在设备返回时,功能将更流畅,数据将得到保护,升级的功能将准备使用。完成这些过程将使您的密码实验室设备在竞争中胜出,并为您的投资带来坚实的回报。

*适用于基本和高级服务计划。

设备调测服务
避免额外的麻烦与设备调试。CipherLab服务的优势在于您的技术是定制的,以增强您的业务。该团队实践设备调试,以保持您的操作需求。当设备被运回时,现有的操作系统、业务应用程序和软件将保持最初的制造状态,除非在提交RMA服务时进行了指定。特殊调试需收取服务费。CipherLab意识到,如果没有这些功能,您的业务可能会面临日常障碍。如果没有设置调试,公司的信息技术部门或第三方公司将不得不重新安装您的首选项。使用这个附加功能可以节省时间和精力。



CipherLab服务优势TM
标准 扩展 至关重要的 溢价
合同的长度 1年 2年,3年,4年 3年和5年 3年和5年
一般覆盖 保证维修 V V V V
正常磨损 - - V V
意外损坏 - - V V
所有材料零件和劳动力 - - V V
设备诊断工具1 V V V V
软件更新 Android更新/补丁 V V V V
Android版本升级 可选 可选 V V
CipherLab ReMoCloudTM - - ReMoCloud(标准) ReMoCloud(标准)
Zero-touch招生 - - V V
标准设备调测 可选 可选 V V
周转时间和运输 维修周转时间 服务中心收到后7个工作日内 服务中心收到后5个工作日内 服务中心收到后3个工作日内 服务中心收到后2个工作日内
装运 接收 - - - V
返回 V V V V
同样的问题
修理后90天内
V V V V
附加服务 电池保险 - - 可选 可选
更换设备 - - - 可选
备用池服务 - - - 可选
技术支持 V V V V
  1. 设备诊断工具仅适用于RS35。
  2. 有关缺陷和修理的条款解释权由CipherLab保留。
  3. 服务可用性可能因国家而异。请与您的密码实验室代表联系,以获取符合密码实验室服务优势的密码实验室移动计算机列表。万博manbetx2.0手机
  4. 如需维修,请登录CipherLab RMA System, http://e-rma.cipherlab.com.tw,填写RMA请求表。
  5. 配件提供3个月延长保修期。
密码实验室服务资格指引
密码实验室服务优势手册