配置文件
Denner是瑞士领先的零售商之一。该公司以折扣价在约600个中型网点销售品牌产品(75%)和自有品牌产品(25%)。2002年，登纳推出新战略“新登纳”。从业务流程的审查，店内技术到outlet的新设计，一切都被改变为现代的，最先进的零售业务结构。主要目标之一是实现最有效的商店流程，以适应折扣环境。所有的商业活动都必须更快、更方便、更经济。IT系统必须满足以下要求:

•结构简单，使用方便
•维持高效的生产流程
•充分体现灵活性，特别是动态价格变化
支持折扣业务的成本领导

同时，必须改进客户服务和客户支助，并整合集中的后勤结构。因此，该项目从客户最容易看到的地方开始:从一个完整的新POS系统，店内扫描项目到一个新的商品管理系统。

扫描流程的创新
“新丹纳”概念的目标是如此具有挑战性，以至于必须通过创新来实现。数据电话提出了一个具有以下优点的系统:

•所有员工到车间!所有付款、行政和商品管理任务的流程都必须在车间以交互方式执行。取消了独立的后台办公室及其整个基础设施。所有员工都直接与客户或任务发生的地方打交道。没有更多的时间用于无效率的工作。
•与车间兼容的后台办公室:收银台的“易于使用”触摸屏用于所有后台工作。•彻底降低总拥有成本:普遍使用硬件可以减少机箱数量，限制接口、电缆和连接器，并具有最低的故障率。
•存储解决方案自治和高度集成:应用程序和数据处于高度集成和自治的系统中。商店解决方案的实现速度很快，并且对未来将实现的系统没有限制。ERP系统关键更换的风险被最小化。

下载: 店内零售技术突破!瑞士的折扣